Administratiu/va Àrea d'Atenció al Pacient
Data de publicació: 16-04-2026
El termini de presentació de les sol·licituds finalitzarà el 16-05-2025
A barnaclínic+ busquem un/a Auxiliar Administratiu/va per a l'Àrea d'Atenció al Pacient amb dedicació principal al Servei de Call Center.
Què oferim?
- Contracte temporal per cobertura de maternitat, amb possibilitat de conversió a indefinit.
- Jornada completa en horari de dilluns a dijous de 10:00h a 18:00h i divendres de 10:00h a 16:30h (38,50 hores/ setmana)
- Formació contínua.
- Descomptes per al personal del grup.
Quin perfil busquem?
- Cicle Formatiu Grau Mitjà en branca Administrativa o similar.
- Experiència mínima d'un any en posicions similars.
- Domini de castellà i català (oral i escrit).
- Nivell mig/alt d'anglès acreditable (oral i escrit).
- Bon domini d'eines ofimàtiques.
Què valorem addicionalment?
- Coneixement de SAP.
- Domini d’altres idiomes.
- Experiència en el sector sanitari.
Quines tasques desenvoluparàs?
- Recepcionar les trucades entrants a la centraleta i derivar-les al departament corresponent.
- Gestionar la bústia general de l'e-mail de barnaclínic+ i Call Center.
- Proporcionar informació via telefònica o e-mail sobre els diferents professionals, especialitats, tarifes, etc.
- Programar les citacions presencials i telemàtiques dels professionals.
- Fer recordatori de les visites programades i revisió del cens de pacients programats.
- Programar, facturar i fer el seguiment diari de les proves mèdiques ambulants, des de l'inici de la petició fins als resultats de la mateixa, controlant el seu pagament per evitar possibles casos de morositat.
- Resoldre incidències de facturació ambulant derivada de la revisió d'honoraris mèdics.
- Atendre les peticions de visita que arriben mitjançant els portals web (web de barnaclínic+, TopDoctors, etc.).
Si estàs interessat/da, inscriu-te!