Auxiliar Administrativo/va Área de Atención al Paciente
Fecha de publicación: 16-04-2026
El plazo de presentación de las solicitudes finalizará el 16-05-2025
En barnaclínic+ buscamos uno/a Auxiliar Administrativo/va para el Área de Atención al Paciente con dedicación principal en el Servicio de Call Center.
Qué ofrecemos?
- Contrato temporal por cobertura de maternidad, con posibilidad de conversión a indefinido.
- Jornada completa en horario de lunes a jueves de 10:00h a 18:00h y viernes de 10:00h a 16:30h (38,50 horas/ semana).
- Formación continua.
- Descuentos para el personal del grupo.
Qué perfil buscamos?
- Ciclo Formativo Grado Medio en rama Administrativa o similar.
- Experiencia mínima de un año en posiciones similares.
- Dominio de castellano y catalán (oral y escrito).
- Nivel medio/alto de inglés acreditable (oral y escrito).
- Buen dominio de herramientas ofimáticas.
Qué valoramos adicionalmente?
- Conocimiento de SAP.
- Dominio de otros idiomas.
- Experiencia en el sector sanitario.
Qué tareas desarrollarás?
- Recepcionar las llamadas entrantes a la centralita y derivarlas al departamento correspondiente.
- Gestionar el buzón general del e-mail de barnaclínic+ y Call Center.
- Proporcionar información vía telefónica o e-mail sobre los diferentes profesionales, especialidades, tarifas, etc.
- Programar las citaciones presenciales y telemáticas de los profesionales.
- Hacer recordatorio de las visitas programadas y revisión del censo de pacientes programados.
- Programar, facturar y hacer el seguimiento diario de las pruebas médicas ambulantes, desde el inicio de la petición hasta los resultados de la misma, controlando su pago para evitar posibles casos de morosidad.
- Resolver incidencias de facturación ambulante derivada de la revisión de honorarios médicos.
- Atender las peticiones de visita que llegan mediante los portales web (web de barnaclínic+, TopDoctors, etc.).
Si estás interesado/da, ¡inscríbete!