← Altres ofertes

Operador/a de Call Center

Data de publicació: 27-08-2018

El termini de presentació de les sol·licituds finalitzarà el 31-05-2019

  • Empresa: Barnaclinic, S.A.
  • Lloc de treball: Operador/a de Call Center
  • Horari: TARDES
REQUISITS
  • Estudis mínims: Títol de cicle formatiu Grau superior o Formació professional grau I, relacionat amb l'àmbit de centre d'atenció telefònica sanitària / Hospitalària o de vendes
  • Experiència mínima: Almenys un any en lloc de treball similar
  • Idiomes: Anglès (nivell mig parlat i escrit) Castellà i Català. Valorable altres idiomes
  • Informàtica: Coneixements d'informàtica a nivell usuari. Coneixements d'Excel, Word, Outlook, SAP
DESCRIPCIÓ/ FUNCIONS
  • Gestió del procés de la bona pràctica assistencial privada a barnaclínic+
  • Atenció telefònica
  • Gestió d'agendes mèdiques
  • Programació de visites
  • Gestió de proves complementàries: sol·licitud i seguiment
  • Facturació i gestió de cobraments
  • Control de morositat
  • Acompanyament als pacients / familiars
HABILITATS - COMPETÈNCIES
  • Empatia / Actitud proactiva
  • Habilitats comunicatives
  • Capacitat emprenedora
  • Compromís
  • Responsabilitat / Rigorositat / Confidencialitat
  • Capacitat d'organització / priorització
  • Capacitat de presa de decisions
TIPUS DE CONTRACTE
  • Temporal, reforços a l'Àrea de Call Center.

M’interessa