Atención al paciente
El servicio de Atención al Paciente se ocupa de informar y resolver todas las consultas de los pacientes ya sea en persona, por teléfono o vía e- mail. Es el servicio que programa las visitas médicas y las pruebas diagnósticas.
- Atención Telefónica
+ 34 93 227 93 91
Horarios de atención telefónica: de 9:00 a 21 :00h, de lunes a viernes (excluídos días festivos).
- Atención Personal
Sala de Hospitalización
Gestora de pacientes: Sra Inma Calvo
C/ Villarroel 170
08036 Barcelona
Planta 7 Escalera 4
icalvo@clinic.ub.es
- Ingresos
En la mayoría de ocasiones el paciente ha sido visitado por un especialista de barnaclinic+, de manera que el paciente antes de ser ingresado ya conoce el diagnóstico y el tratamiento recomendado por barnaclinic así como el presupuesto.
Si el paciente acude a barnaclinic directamente para ingresar, la gestora de pacientes se encarga de todos los trámites necesarios para el ingreso.
- Presupuestos
Antes de ser visitado en barnaclínic+, el paciente dispondrá del presupuesto de la visita con el especialista.
Después de ser visitado en barnaclínic+, una vez realizada la visita diagnóstica el servicio de gestión del paciente realizará el presupuesto definitivo de las pruebas y recomendaciones que ha efectuado el médico. De esta forma, el paciente dispone de toda la información para decidir antes de iniciar el proceso de diagnóstico y/o tratamiento.
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